Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website sachmangelrecht.de. Sie beschreibt die Verarbeitungen, die beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme über die hier genannten Wege tatsächlich stattfinden. Für die Website der Kanzlei unter mandati.de gilt die dortige Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Rechtsanwalt Ugur (Uğur) Demirel
mandati Rechtsanwaltskanzlei
Hindenburgstr. 23
45127 Essen
Telefon: 0201 890 722 40
E-Mail: kanzlei@mandati.de

sachmangelrecht.de ist ein Informationsangebot dieser Kanzlei zu Mängeln beim Kauf. Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies und legt keine Einträge im Browserspeicher (localStorage, sessionStorage) an.
Sie nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste und lädt keine Inhalte von anderen Anbietern: keine Google-Dienste, keine externen Schriften, keine Content-Delivery-Networks, keine Karten, Videos oder sonstigen eingebetteten Fremdinhalte.
Beim Besuch der Website gelangen deshalb keine Daten an Dritte. Beteiligt ist nur unser Hosting-Dienstleister, der in unserem Auftrag tätig ist.
Eine Einwilligung ist nicht erforderlich. Aus diesem Grund zeigen wir kein Cookie-Banner.
Verarbeitet werden nur die Server-Logfiles (Abschnitt 4) und die Angaben, die Sie uns selbst schicken, wenn Sie uns kontaktieren.

3. Hosting

Die Website läuft auf einem von uns gemieteten Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Deutschland. IONOS verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen (Auftragsverarbeitung, Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage für den Einsatz eines Hosting-Dienstleisters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Die Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server ist per TLS verschlüsselt (https, Zertifikat der Zertifizierungsstelle Let’s Encrypt).

4. Server-Logfiles

Bei jedem Abruf einer Seite oder Datei speichert der Webserver automatisch folgende Angaben in einem Zugriffsprotokoll:

Ihre vollständige IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs,
die aufgerufene Adresse (URL); aus ihr kann sich ergeben, zu welchem Thema Sie sich informieren, zum Beispiel über Mängel beim Hauskauf,
HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge,
die Seite, von der Sie kommen (Referrer), soweit Ihr Browser sie übermittelt,
Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem (User-Agent).

Tritt bei einem Abruf ein technischer Fehler auf, speichert der Server zusätzlich in einem Fehlerprotokoll den Zeitpunkt, Ihre IP-Adresse, die betroffene Adresse, die Fehlermeldung und gegebenenfalls die Seite, von der Sie kommen (Referrer).

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Protokolle brauchen wir, um die Website auszuliefern, ihren Betrieb und ihre Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu beheben sowie Angriffe und Missbrauch zu erkennen und abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in diesen Zwecken. Wir führen die Protokolle nicht mit anderen Daten zusammen, bilden daraus keine Nutzerprofile und werten sie nicht zu Statistik- oder Werbezwecken aus.

Speicherdauer: Das Zugriffsprotokoll wird täglich gewechselt. Aufbewahrt werden nur die 14 vorangegangenen Tagesdateien, ältere werden automatisch gelöscht. Einträge im Zugriffsprotokoll sind damit in der Regel nach 15 Tagen gelöscht. Das Fehlerprotokoll wird nur an Tagen gewechselt, an denen neue Fehler auftreten; auch hier bleiben nur die 14 vorangegangenen Dateien erhalten. Weil Fehler selten sind, können einzelne Fehlereinträge dadurch mehrere Wochen, ausnahmsweise auch einige Monate gespeichert bleiben. Benötigen wir Protokolleinträge zur Aufklärung eines konkreten Angriffs oder Missbrauchs, bewahren wir diese Einträge bis zur Klärung auf.

5. Keine Cookies, keine Speicherung im Browser

Diese Website setzt keine Cookies, legt weder im localStorage noch im sessionStorage Ihres Browsers Einträge an und liest dort nichts aus. Wie bei jeder Website legt Ihr Browser abgerufene Dateien (etwa Stylesheets, Schriften und Bilder) in seinem Zwischenspeicher (Cache) ab, um sie beim nächsten Aufruf schneller zu laden; diese Dateien sind für alle Besucher gleich und enthalten keine Kennung, mit der Sie wiedererkannt werden könnten. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ist deshalb nicht erforderlich.

Eine Ausnahme dient allein der Datensparsamkeit: Eine frühere Version dieser Website hat die Auswahl in ihrem Cookie-Banner im Browser unter dem Namen „sm_consent“ gespeichert (siehe Abschnitt 11). Ist dieser Eintrag bei Ihnen noch vorhanden, löscht ein kurzes Skript ihn beim nächsten Seitenaufruf. Der Eintrag wird dabei weder ausgelesen noch übertragen. Das Skript entfernen wir, sobald es nicht mehr benötigt wird.

6. Schriften, Symbole und sonstige Inhalte

Die Schriftarten Inter und Plus Jakarta Sans sowie die Symbolschrift Font Awesome Free liegen auf dem Server dieser Website und werden von dort geladen. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts, zu Content-Delivery-Networks (CDN) oder zu anderen fremden Servern hergestellt. Die Website bettet keine Karten, Videos, Social-Media-Beiträge oder anderen Fremdinhalte ein.

7. Fristenrechner

Ihre Eingaben im Fristenrechner werden ausschließlich in Ihrem Browser berechnet. Sie werden weder an uns noch an Dritte übermittelt und nicht gespeichert.

8. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Sie erreichen uns telefonisch unter 0201 890 722 40 oder per E-Mail an info@mandati.de oder kanzlei@mandati.de. Ein Kontaktformular gibt es auf dieser Website nicht. Wir verarbeiten die Angaben, die Sie uns mitteilen, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Mandat anzubahnen. Das sind in der Regel Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, die Schilderung Ihres Anliegens und gegebenenfalls Unterlagen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor Abschluss eines Vertrags, die auf Ihre Anfrage erfolgen), bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten). Teilen Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten mit, etwa Gesundheitsdaten, verarbeiten wir diese nach Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO, soweit dies zur Prüfung, Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Vor der Übernahme eines Mandats müssen wir prüfen, ob eine Interessenkollision besteht (§ 43a Abs. 4 BRAO, § 3 BORA). Dafür speichern wir die Namen der Beteiligten und den Gegenstand der Anfrage; Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Anwaltliche Verschwiegenheit: Rechtsanwalt Demirel und seine Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet (§ 43a Abs. 2 BRAO, § 203 StGB). Das gilt bereits für die Anbahnung eines Mandats, also auch dann, wenn kein Mandat zustande kommt.

Pflicht zur Bereitstellung: Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten mitzuteilen. Ohne Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage aber nicht beantworten.

E-Mail: Unsere E-Mail-Postfächer (Domain mandati.de) werden auf Servern der netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, in Deutschland betrieben. netcup ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig (Art. 28 DSGVO). E-Mails werden zwischen den Mailservern in der Regel verschlüsselt übertragen, soweit der Mailserver des Absenders dies unterstützt. Ihr Inhalt ist aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt und kann auf den beteiligten Servern im Klartext vorliegen. Bitte senden Sie besonders vertrauliche Unterlagen deshalb nicht per einfacher E-Mail, sondern sprechen Sie mit uns einen sicheren Übertragungsweg ab.

Telefon: Bei Anrufen verarbeiten wir Ihre Rufnummer, soweit sie übermittelt wird, und den Inhalt des Gesprächs. Die beteiligten Telekommunikationsanbieter verarbeiten die Verbindungsdaten in eigener Verantwortung und unterliegen dem Fernmeldegeheimnis.

Speicherdauer: Kommt kein Mandat zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Namen der Beteiligten und Gegenstand der Anfrage bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Vermeidung von Interessenkollisionen erforderlich ist. Kommt ein Mandat zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere für die Handakte (sechs Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Auftrag beendet wurde, § 50 Abs. 1 BRAO) und für steuerlich relevante Unterlagen wie Rechnungen und Buchungsbelege (je nach Art sechs, acht oder zehn Jahre, § 147 AO). Über die Verarbeitung im Rahmen eines Mandats informieren wir Sie bei der Mandatserteilung gesondert.

9. Kontakt über WhatsApp

Auf der Kontaktseite finden Sie einen Link „WhatsApp öffnen“ (wa.me). Solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Mit dem Klick öffnet sich die WhatsApp-App oder die Website von WhatsApp. Ab dann verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Ihre Daten in eigener Verantwortung, darunter Ihre Rufnummer, Geräte- und Verbindungsdaten sowie die Information, wer wann mit wem kommuniziert. Dabei können Daten an die Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen, gegebenenfalls Ihr Profilbild und Ihre Nachrichten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nachrichteninhalte sind nach Angaben von WhatsApp Ende-zu-Ende-verschlüsselt; die Verbindungsdaten erhält WhatsApp trotzdem. Der WhatsApp-Kontakt ist deshalb nur für die erste Kontaktaufnahme gedacht. Bitte senden Sie vertrauliche Unterlagen auf einem anderen Weg; wir klären mit Ihnen, welcher geeignet ist. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig, Sie erreichen uns ebenso per Telefon oder E-Mail. Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 8.

10. Links auf andere Websites

Diese Website verlinkt auf andere Websites, etwa auf die Website der Kanzlei (mandati.de), auf weitere Informationsportale (notenhelden.de, gdbhelden.de, verkehrsunfall.eu), auf Gesetzestexte (gesetze-im-internet.de) und auf die Rechtsanwaltskammer Hamm. Erst wenn Sie einen Link anklicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zur jeweiligen Website her. Dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Betreibers, für mandati.de die dortige Datenschutzerklärung.

Unser Server weist Ihren Browser an, beim Aufruf fremder Websites nicht mitzuteilen, von welcher unserer Seiten Sie kommen (Referrer-Policy „same-origin“). Das Thema, zu dem Sie sich hier informiert haben, erfährt die verlinkte Website dadurch nicht. Außerdem schließen wir die Browser-Schnittstelle „Topics“ aus, mit der Browser aus besuchten Seiten Werbeinteressen ableiten können.

11. Frühere Cookie-Abfrage

Von Juni 2026 bis zur Umstellung auf diese Fassung zeigte diese Website ein Cookie-Banner mit Auswahlmöglichkeiten für Statistik, Marketing und externe Medien. Die getroffene Auswahl wurde im Browser unter „sm_consent“ gespeichert (siehe Abschnitt 5) und auf unserem Server protokolliert, und zwar mit einer zufälligen Kennung, den Zeitpunkten der Auswahl, den gewählten Kategorien und der Browserkennung (User-Agent), aber ohne IP-Adresse. Banner und Protokollierung sind abgeschaltet; die damals getroffene Auswahl hat keine Bedeutung mehr. Die vorhandenen Protokolleinträge verwenden wir nicht und löschen sie, weil ihr Zweck entfallen ist.

12. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger personenbezogener Daten sind unsere Auftragsverarbeiter, also die IONOS SE für das Hosting dieser Website und die netcup GmbH für unsere E-Mail-Postfächer. In eigener Verantwortung erhalten außerdem bei Anrufen die beteiligten Telekommunikationsanbieter und bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp die WhatsApp Ireland Limited (Abschnitt 9) Daten. Die Website selbst übermittelt keine Daten an Dritte.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet durch diese Website nicht statt. Sie ist nur möglich, wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren (Abschnitt 9). Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

13. Einwilligung und Widerruf

Auf dieser Website holen wir keine Einwilligungen ein. Erteilen Sie uns im Einzelfall eine Einwilligung, etwa im Rahmen eines Mandats, können Sie sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

14. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit die Voraussetzungen vorliegen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 15).

Das Auskunftsrecht besteht nicht, soweit durch die Auskunft Informationen offenbart würden, die geheim gehalten werden müssen, insbesondere wegen der anwaltlichen Verschwiegenheit gegenüber anderen Mandanten oder Beteiligten (§ 29 Abs. 1 Satz 2 BDSG). Für die Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Da wir IP-Adressen in den Server-Logfiles keiner Person zuordnen, können wir Einträge dort nur finden, wenn Sie uns Ihre IP-Adresse und den Zeitraum Ihres Besuchs nennen.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten (Hosting und Server-Logfiles, Beantwortung sonstiger Anfragen), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch ist formlos möglich, zum Beispiel per E-Mail an kanzlei@mandati.de.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert, insbesondere bevor wir Dienste einsetzen, die eine Einwilligung erfordern würden.

Stand: 28.09.2026